ايمانا من شركة تيليمين باهمية ادخال احدث تكنولوجيا المعلومات للجمهورية اليمنية ومساهمة منها في ادخال كل ماسوف يساهم في تطوير اليمن في جميع المجالات فقد قامت شركة تيليمن بادخال خدمة الانترنت منذ سبتمبر عام 1996. بالرغم من مخاطر الاستثمار في مجال مثل الانترنت وفي بلد مثل اليمن فقد بادرنا الى ادخال هذه الخدمة بدون اي وازع تجاري او ربحي فقط بهدف ادخال خدمة نوعية وهامة في تنمية ورقي الشعب اليمني.

وعلى مدار الفترات الماضية تم استحداث جميع مكونات شبكة الانترنت في اليمن مرتين متتاليتين كما اننا في التحديث الاخير لمكونات الشبكة حرصنا على استقدام افضل انواع المعدات والنظم التي تظمن تقديم خدمة نوعية ومرضيه لزبائننا الكرام.

كما حرصنا ايضاً على ان تكون الخدمة في متناول جميع ابناء اليمن في المدن الرئيسية وبتكلفة مخفظة دون احتساب تكلفة الاتصال بين المدن فبادرنا الى ربط عدن وتعز والحديدة والمكلا بموزعات اتصال تستقبل اتصالات الزبائن الى الانترنت في نفس المدينة وبتكلفة اتصال محلية (ريال للدقيقة) وتقوم بتوصيله مباشرة بموزع الاتصال في صنعاء.

كان من ثمار هذا التحديث هو القضاء على الاستخدام غير المشروع لحسابات الزبائن عن طريق توفير امكانية تحديد ارقام الهاتف التي يمكن للزبون الاتصال منها الى شبكة الانترنت, ليس هذا فحسب بل ايضا بامكان الزبون الحصول على كشف يبين فية فترات الاستخدام وتواريخها وارقام الهاتف المستخدمة في الاتصال.

واخيراً تم ادخال خدمة الاتصال بشبكة الانترنت عن طريق خط الهاتف الرقمي ISDN, والذي سوف يوفر قناة اتصال نظيفة وسريعة تصل الى 128كيلو بت في الثانية. كما تم استحداث موزعات الاتصال في المدن الرئيسية بموزعات رقمية لضمان توفير سرعة اتصال افضل وتمكين الزبائن في تلك المدن من الاستفادة من خدمة الاتصال عن طريق ISDN وخدمة تحديد ارقام هاتف الاتصال بشبكة الانترنت.

ولتسهيل عملية تهيئة جهاز الحاسوب للإتصال بشبكة الانترنت فقد طورة تيليمن نظام التهيئة الآلية, الذي سيتم منحة للزبائن الجدد, فما على الزبون سوى ادخال القرص المدمج ليقوم بكل اعمال التهيئة الخاصة بنظام الاتصال والمتصفح والبريد الاليكتروني, مع كتيب ارشادي عن شبكة الانترنت وخدماتها.

ونود هنا التنويه الى اننا بهذا نكون قد استخدمنا في شبكة واي نت احدث ماهو متوفر عالميا, ومع هذا فان هناك عوامل كثيره تؤدي إلى تاسيس اتصال بطيء بالانترنت وهي:

التهيئة الخاطئة لنظام الاتصال.
عدم تعريف الموديم جيداً.
استخدام موديم ضعيف ومن الانواع الرخيصة.
خط هاتف غير نظيف او من سنترال قديم.
تسليك الهاتف داخل المبنى.

تاكد من هذه العوامل جيدا وتخطاها وسوف تحصل على سرعة اتصال جيدة.

تمنياتنا لكم بالتوفيق

المدير التنفيذي - تيليمن